bppvip নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দ ও পদগুলি নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে। এই সংজ্ঞাগুলি দলিলের সমস্ত অংশে প্রযোজ্য হবে।

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে bppvip-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবাকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যে কোনো ব্যক্তি যিনি bppvip-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারণ করেন তাকে বোঝায়।
• "বেট" বা "বাজি" বলতে প্ল্যাটফর্মে রাখা যে কোনো আর্থিক বাজিকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে bppvip কর্তৃক প্রদত্ত ওয়েলকাম বোনাস, ক্যাশব্যাক বা অন্যান্য প্রমোশনাল সুবিধাকে বোঝায়।
• "ওয়্যাজারিং" বলতে বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে নির্ধারিত পরিমাণ বেট করার শর্তকে বোঝায়।
• "ব্যালেন্স" বলতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা মোট আমানত ও জয়ী অর্থের পরিমাণকে বোঝায়।

এই দলিলে উল্লিখিত সমস্ত আর্থিক পরিমাণ বাংলাদেশী টাকায় (BDT / ৳) প্রকাশ করা হয়েছে।

২ যোগ্যতা ও বয়স সীমা

bppvip-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করা আবশ্যক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো বিচারব্যবস্থায় অবস্থান করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• আপনি নিজের নামে এবং নিজের ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন।
• আপনি আগে bppvip কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বাতিল বা নিষিদ্ধ হননি।
• আপনি কোনো পেশাদার বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

bppvip-এ সদস্যপদ গ্রহণ বিনামূল্যে। তবে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

৩.১ নিবন্ধনের শর্ত

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সর্বশেষ আপডেটকৃত হতে হবে।
• ব্যবহারকারী তাদের অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী।
• আপনার অ্যাকাউন্টে যে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবিলম্বে আমাদের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জানাতে হবে।

৩.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

bppvip ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উত্তোলনের অনুরোধ করার পূর্বে বা নির্দিষ্ট পরিমাণ অতিক্রম করলে আমরা নিম্নলিখিত নথি চাইতে পারি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণের স্ক্রিনশট।
• প্রয়োজনে ঠিকানার প্রমাণপত্র।

প্রয়োজনীয় নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৪ আমানত ও উত্তোলন

bppvip শুধুমাত্র নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

৪.১ আমানতের শর্ত

• সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳৩০০।
• অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থ কেবলমাত্র বেটিং ও গেমিংয়ের জন্য ব্যবহারযোগ্য।
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• তৃতীয় পক্ষের নামে রেজিস্টার্ড মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়াকৃত হয়।
• উত্তোলন অনুরোধ করার আগে সক্রিয় বোনাস ওয়্যাজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে bppvip অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত করার অধিকার রাখে।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা সম্ভব যার মাধ্যমে আমানত করা হয়েছিল।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

bppvip নতুন ও বিদ্যমান সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার প্রদান করে। বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য।

৫.১ ওয়েলকাম বোনাস

• নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত।
• বোনাস উত্তোলন করতে হলে বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ পরিমাণ বেট করতে হবে (ওয়্যাজারিং: ২০x)।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ আমানত করলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০।
• উদাহরণ: ৳২৬,০০০ আমানত করলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৪১,০০০।
• ওয়েলকাম বোনাস প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একবার পাওয়ার যোগ্য।

৫.২ ভিআইপি ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

bppvip-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• ডায়মন্ড: সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

ভিআইপি স্তরে উন্নীত হওয়ার প্রক্রিয়া সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• bppvip যে কোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অ্যাবিউজ বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার একত্রিত করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ করা হয়।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়ম

bppvip-এ সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

৬.১ বেট গ্রহণ ও বাতিল

• একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না সিস্টেম ত্রুটির কারণে বেট ভুলভাবে নিবন্ধিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত অডস বা পেআউটের উপর রাখা বেটগুলি বাতিল করার অধিকার bppvip সংরক্ষণ করে।
• কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

• সকল স্পোর্টস বেট সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার আনুষ্ঠানিক ফলাফলের উপর ভিত্তি করে নিষ্পত্তি করা হবে।
• ম্যাচ শুরুর পর নতুন বেট গ্রহণের বিষয়ে bppvip-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• লাইভ বেটিংয়ে রিয়েল-টাইম তথ্যের উপর ভিত্তি করে অডস পরিবর্তন হতে পারে।

৬.৩ ক্যাসিনো গেমস

• সকল ক্যাসিনো গেম তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারীদের সফটওয়্যার দ্বারা পরিচালিত হয় এবং তাদের নিয়মাবলী প্রযোজ্য।
• Random Number Generator (RNG) সিস্টেম দ্বারা পরিচালিত গেমে প্রতিটি রাউন্ড স্বাধীন ও পূর্ববর্তী ফলাফল থেকে মুক্ত।
• সংযোগ বিচ্ছিন্নের ক্ষেত্রে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে এবং সেটিই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি bppvip প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও সম্পদ বাজেয়াপ্তি হতে পারে:

• অবৈধ উপায়ে উপার্জিত অর্থ জমা করা বা মানি লন্ডারিং।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা।
• গেমের ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা গ্রহণ করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহার করা বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা ক্ষতি করা।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া।
• ভুয়া তথ্য দিয়ে পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া এড়ানোর চেষ্টা করা।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ

bppvip নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যে কোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ।
• পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) নথি প্রদানে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাস বা তার বেশি সময় লগইন না করা)।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে স্ব-বর্জন (Self-exclusion)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে এবং জালিয়াতির কোনো প্রমাণ না থাকে, তাহলে সেই অর্থ ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু করা হবে।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

bppvip ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

• ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তাজনিত কারণ ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করা হয় না।
• আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

১০ দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা

bppvip নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না:

• ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে গেমিং বিঘ্নিত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যারে কোনো ত্রুটি বা বিভ্রাট দেখা দিলে।
• ব্যবহারকারীর অযত্নে বা অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের হাতে চলে গেলে।
• ফোর্স ম্যাজেউর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ, সরকারি নির্দেশ) এর কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।

bppvip সকল পরিস্থিতিতে নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সর্বাত্মক চেষ্টা করে এবং ব্যবহারকারীর সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১১ পরিবর্তন ও সংশোধন

bppvip যে কোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• সংশোধিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশ করা হবে এবং প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করা হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি জানানো।
• কোনো পরিবর্তনে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ সাপোর্ট দলের কাছে করা যাবে।

১২ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট দল বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+৬) অনুযায়ী সার্বক্ষণিক সেবা প্রদান করে। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।